تعرضت خدمات شركة ميتا، اليوم الأحد، لعطل عالمي تسبب باضطرابات في فيسبوك وإنستغرام، وأثر بشكل خاص في نظام إدارة الإعلانات وحسابات الأعمال. وشملت المشكلات صعوبة تسجيل الدخول، وعدم تحميل الصفحة الرئيسية (Feed)، وظهور رسائل تفيد بوجود خلل تقني عند استخدام هذه المنصات عبر متصفح الإنترنت، إلى جانب تعذر الوصول إلى منصة إدارة الحملات الإعلانية (Ads Manager).

وأفادت التقارير الإعلامية بأن تطبيقي فيسبوك وإنستغرام لا يزالان يعملان لدى العديد من المستخدمين، إلا أن نظام الإعلانات وحسابات الأعمال كانت الأشد تضررًا لدى الشريحة الأوسع من المستخدمين. وأكد مستخدمو هذه الخدمات أنهم غير قادرين على عرض حملاتهم الإعلانية أو إدارتها، فيما ظهرت لدى بعضهم رسالة تفيد بأن حسابهم غير متاح مؤقتًا بسبب عطل تقني في الموقع. في المقابل، أفاد بعض المستخدمين بأن الحملات الإعلانية ما زالت تعمل لديهم، لكن لا يمكن إدارتها أو متابعة أدائها كالسابق عبر الواجهة المخصصة لذلك.

في الوقت نفسه، سجل موقع Downdetector ارتفاعًا حادًا في عدد البلاغات المتعلقة بأعطال فيسبوك، في مؤشر على أن الخلل واسع النطاق. كما عجّت منصة X ومنتديات معلني ميتا بمنشورات وتقارير تتناول هذه المشاكل التي عصفت بمنصات ميتا خلال فترة قصيرة.