أظهر بحث صادر عن مركز تاوب لدراسات السياسات الاجتماعية، أعدّه عدد من الخبراء الاقتصاديين أن الذكاء الاصطناعي بدأ يؤثر على سوق العمل، وهو مسؤول عن 15% من الزيادة في بطالة المبرمجين و18% من الزيادة بين مندوبي المبيعات الهاتفية، خلال الفترة بين 2022 و2025.
يظهر تأثير الذكاء الاصطناعي في مهن كانت مطلوبة جدًا في سوق العمل وكانت نسبة البطالة فيها منخفضة، مثل تطوير البرمجيات، إنشاء المحتوى، والمبيعات الهاتفية، فهذه المهن التي كانت مطلوبة بشكل كبير في 2022 بدأت تشهد ارتفاعًا في البطالة وانخفاضًا في عدد الوظائف المتاحة فيها.
في هذا السياق، تشير بيانات دائرة الإحصاء المركزية إلى أنه حتى يونيو 2025، أفاد العديد من أصحاب العمل بانخفاض طلبهم على العاملين بسبب استخدام الذكاء الاصطناعي، إضافة إلى تقليص عدد العاملين لديهم. ويظهر هذا التأثير بشكل خاص في قطاع الهايتك والقطاع المالي، حيث أفاد أصحاب العمل بتقليص عدد الموظفين بنسبة 5.5%.
كما يُظهر البحث أن نسبة الأشخاص العاطلين عن العمل الذين كانوا يعملون في مهن مهددة بالاستبدال بالذكاء الاصطناعي ارتفعت، إذ تراوحت بين 14% و16% بين 2019 و2022، وارتفعت في 2025 إلى ما بين 20% و25%، بالتوازي مع انخفاض عدد الوظائف المتاحة في هذه المهن.
وبحسب البحث، فإن الذكاء الاصطناعي يفسّر بين 12% و20% من الزيادة في بطالة المبرمجين بين 2022 و2025، وبين 10% و26% من الزيادة بين مندوبي المبيعات الهاتفية خلال هذه الفترة.
كما يشير البحث إلى تفضيل متزايد لدى المشغّلين للعمال ذوي الخبرة، مقابل صعوبة دخول المبتدئين إلى هذه المجالات، حيث تتيح أدوات الذكاء الاصطناعي للعاملين ذوي الخبرة تحسين إنتاجيتهم. ويُظهر بحث أُجري في الولايات المتحدة انخفاضًا بنسبة 13% في تشغيل العاملين بين 22 و25 عامًا في مهن معرّضة للاستبدال، في حين لم يتأثر العاملون ذوو الخبرة بشكل مماثل.
مقالات ذات صلة: دراسة لمايكروسوفت تؤكد: 55% من الوظائف ستتغير قريبًا.. و15% ستختفي بسبب الذكاء الاصطناعي
