أعلنت شركة “ماكدونالدز” خطة لدعم مشغّلي مطاعمها بنحو 8.5 مليارات دولار حتى عام 2036، بالتزامن مع تحذيرات من استمرار ضعف الإقبال على قطاع المطاعم، مع بقاء التضخم عند مستويات مرتفعة.
وأوضحت الشركة، في بيان، أن الدعم سيشمل تخفيف أعباء الإيجارات والمساهمة في الاستثمارات، على أن يُقدَّم نحو 5 مليارات دولار منه حتى عام 2030. وتستهدف الخطة أصحاب الامتياز، وهم المستثمرون الذين يشغّلون مطاعم تحت علامتها التجارية، لمساعدتهم على تحديث المطاعم وتطوير أنظمتها وتحسين كفاءة التشغيل.
وبحسب CNN، حذّرت ماكدونالدز من أن حركة الزبائن في قطاع المطاعم بأسواقها الرئيسية قد تبقى دون نمو ما دام التضخم مرتفعًا، وتراجع سهمها بنحو 5% عقب التحذير، رغم إعلان خطة الدعم.
وتسعى الشركة، ضمن استراتيجيتها “نكست”، إلى جذب مزيد من الزبائن عبر تحسين جودة الطعام والخدمة والقيمة مقابل السعر، إلى جانب تبسيط العمل داخل المطاعم وتحديث تصميمها وتدريب الموظفين وتوسيع استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي.
وتراهن ماكدونالدز على أن تسهم هذه التغييرات في زيادة الإقبال وتحسين أداء المطاعم، بما يعزّز قدرة مشغّليها على الاستثمار والنمو.
