نعيش حاليًا تصعيدًا عسكريًا غير مسبوق في الجبهة الشمالية، لا يبدو أنّه سيبرد قريبًا، وقد تزداد وتيرة إطلاق الصواريخ من جنوب لبنان نحو مناطق متفرقة من البلاد، فما هي حقوقكم لو، لا قدّر الله، تضرّرت ممتلكاتكم مثل بيتكم أو سيارتكم أو مصلحتكم التجارية؟ إليكم دليلًا مبسطًا من المعلومات المذكورة في عدد من المواقع الرسمية، مثل كلّ الحق.
هل أستحق الحصول على تعويض إذا أصيب منزلي خلال الحرب؟
نعم، تدفع الدولة تعويضات على أضرار المباني، بهدف إعادتها إلى حالتها السابقة سريعًا.
هل يجب الإبلاغ عن الأضرار التي لحقت بممتلكاتي (بيتي، سيارتي، مصلحتي، محتويات المنزل)؟ وكيف يتمّ ذلك؟
من الأفضل أن يقوم صاحب الممتلكات بالإبلاغ عن الضرر. ويتمّ ذلك عبر الاتصال برقم 4954* التابع لسلطة الضرائب بين الساعات (8:15 صباحًا – 7:00 مساءً)، أو بشكل مباشر عبر الإنترنت من خلال هذا الرابط.
كيف يتمّ تقييم الأضرار؟
يزور المكان موظفون من صندوق التعويضات مع أخصائيين لتقييم حجم الأضرار وتحديد مبلغ التعويض المطلوب.
من يُنفّذ عملية الترميم وإصلاح الأضرار؟
يتمّ الترميم بواسطة حرفيين يختارهم صاحب المبنى.
هل يحق لي الحصول على تعويض إذا لحق ضرر بمحتويات المنزل؟
نعم، إذا كان الغرض المتضرر قابلًا للإصلاح يتمّ تعويض المتضرر بمبلغ لإصلاحه. أمّا إذا لم يكن كذلك، يتمّ التعويض بملغ يسمح له بشراء غرض منزلي جديد مماثل له.
كيف يتمّ تحديد مبلغ التعويض المتعلّق بأغراض المنزل؟
وفقًا لـ “قائمة الأسعار للأغراض المنزلية” والتي تتغير وفقًا لحجم العائلة. وإذا كان لدى صحاب الممتلكات تأمين يشمل الممتلكات المتضررة بفعل الحرب، فقد يكون مستحقًا لتعويضات أكبر من المذكورة في قائمة الأسعار السابقة.
هل أستطيع إخلاء محتويات المنزل كما أشاء؟
يُمنع إخلاء المحتويات دون تنسيق مسبق مع مخمّن صندوق التعويضات.
هل أستحق تعويض إذا أُصيبت سيارتي خلال الحرب؟
نعم. يجب التبليغ عن الضرر عبر الاتصال بالرقم المذكور سابقًا. أو التوجه إلى موظفي قسم التعويضات الموجودين في المكان لتقييم الأضرار. ويُفضّل توثيق الأضرار بتصويرها.
أين يتمّ إصلاح السيارة؟
في أي كراج يختاره صاحب السيارة، بشرط الحصول على موافقة مخمّن قسم التعويضات قبل بدء التصليح.
هل أستحق الحصول على تعويض إذا تضرّرت مصلحتي التجارية؟
نعم. ويشمل ذلك أيضًا المعدات والمخزون. ويتوجب إثبات ملكيتها، عبر تقديم فاتورة الشراء، أو تقارير الجرد المصدقة…
كيف تُحدّد قيمة المعدات والمخزون؟
المعدات تحدد حسب السعر المعتمد في الصفقة بين البائع والمشتري. والمخزون يُحدّد حسب قيمة المخزون المتضرر بدون ضريبة القيمة المضافة. وتُرفَق مع استمارات الطلب مصادقات ضريبة الدخل على الخصم من المورد، بالإضافة إلى جميع المستندات التي يطلبها المخمّنون.
هل يمكنني الحصول على تعويض مقابل خسارة النقود، الشيكات، المجوهرات، الأعمال الفنية المتضررة خلال الحرب؟
لا يمكن ذلك!
ماذا أفعل في حالة تهدّم بيتي ولا يمكنني السكن فيه؟
تقدّم الدولة منحة مالية واحدة لمساعدة للأشخاص الذين يقع مكان إقامتهم الدائم على بعد 3 كم من حدود لبنان، ومنحتين لمن يقيمون على بعد 7 كم من قطاع غزة. يتمّ تقديم الطلب هنا.
*لمزيد من المعلومات حول حقوقكم المختلفة أثناء الأحداث الأمنية يمنكم زيارة موقع “كل الحق” (رابط)، وإذا أردتم الحصول على مساعدة في تحصيل حقوقكم يمكنكم زيارة هذا الموقع.