يكشف اتّحاد الإنترنت الإسرائيلي عن بيانات غير مسبوقة حول أنماط استخدام المجتمع العربي لتقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) الجديدة والشبكات الاجتماعية. نتائج الاستطلاع الجديد والشامل الذي أجراه اتّحاد الإنترنت الإسرائيلي، ستُعرض لأول مرة في مؤتمر WEBNA الثاني الذي سينعقد في الناصرة بتاريخ 16.9، بمشاركة خبراء عالميون مثل بروفيسور زياد حنا، نائب الرئيس التنفيذي CVP، مسؤول مجال الذكاء الاصطناعي في شركة كادنس، وتومر سايمون العِالم الرئيسي في مايكروسوفت إسرائيل. نتائج البحث تكشف عن الأولويّات والاستخدامات الأساسية لتقنيات الذكاء الاصطناعي في المجتمع العربي في البلاد:
- %41 من المستخدمين يستعينون بأدوات الذكاء الاصطناعي للبحث عن معلومات وإجابات للأسئلة.
- %40 يستغلون الذكاء الاصطناعي لأغراض تعليمية وأكاديمية – مثل كتابة الوظائف، تلخيص المقالات والعثور على معلومات.
- %36 يستعينون بها للحصول على دعم شخصي أو لاحتياجات مهنية، مثل كتابة النصوص وتحليل البيانات.
- 33% فقط يستخدمون الذكاء الاصطناعي لغرض البحث عن معلومات طبية، ممّا يؤكّد على الحاجة لتعزيز المهارات والوعي الرقمي والصحي.
في مقارنة بين تفضيلات استخدام أنواع الذكاء الاصطناعي المختلفة، تبيّن أن ChatGPT هو الأكثر استخدامًا (%40 من المجيبين)، مع فارق كبير مقارنةً مع جيميني (%12)، كلود (%6.5) وكوبايلوت (%5). من اللافت أنّ نسبة استخدام ChatGPT لدى النساء (%46) أعلى بكثير من الرجال (%34). كما أن الاستخدام ينخفض تدريجيًا مع التقدم في العمر – %70 لدى الشباب بأعمار 18–24، مقابل %11 فقط لدى أبناء 65 فما فوق.
فحصَ الاستطلاع أيضًا استخدام الشبكات الاجتماعية المختلفة في المجتمع العربي. يكشف الاستطلاع أنّ شبكة تيك توك شائعة جدًا لدى البالغين في المجتمع العربي – %55 من أبناء 64-55 و-%47 من أبناء 65+ يستخدمونه بشكل دائم، مقابل %39 فقط من أبناء 49+ من مجمل المجتمع الإسرائيلي. مستوى استخدام المواطنين العرب للشبكات الاجتماعية الشائعة مشابه للسنوات السابقة: يوتيوب (%69)، إنستغرام (%64)، فيسبوك (%62)، تيك توك (%60)، سنابشات (%28) وتويتر (%11).
يمكن القول إنّ الاستخدامات الأساسية لتقنيات الذكاء الاصطناعي في المجتمع العربي، تتمحور حول تلبية الاحتياجات الفورية مثل البحث عن معلومات، الحصول على إجابات سريعة، المساعدة في الدراسة وفي مهام العمل – وليس بالضرورة لصناعة محتوى جديد. على الرغم من التغييرات والفوارق في استخدام الشبكات الاجتماعية بين المجتمع العربي والجمهور الإسرائيلي العام (استطلاع استخدامات الشبكة في المجتمع العربي، اتحاد الإنترنت الإسرائيلي، 2023)، لا يوجد أي اختلاف تقريبًا في أنماط استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بين المجتمعين العربي واليهودي.
هذه البيانات، إلى جانب أبحاث إضافية، ستُعرض في مؤتمر WEBNA 2.0 الذي سيُعقد في 16.9.25 في حدائق الصناعة – الناصرة. مؤتمر WEBNA 2.0 هو مبادرة من اتّحاد الإنترنت الإسرائيلي ومنتدى الخبراء لتطوير الإنترنت والديجيتال في المجتمع العربي، وهو فرصة مهمة لجميع الجهات العاملة في مجال تطوير وحماية فضاء الإنترنت في المجتمع العربي في إسرائيل، للتعرّف على مميّزات الفضاء الرقمي في المجتمع العربي، مشاركة المعلومات، الخبرة والتوصيات والنهوض بهذا الموضوع المهم معًا.
يتميز المؤتمر هذه السنة بحضور شخصيات رفيعة من مجال الذكاء الاصطناعي وعلى رأسهم بروفيسور زياد حنا الذي عُين مؤخرا مسؤولاً عن تطوير استراتيجية الذكاء الاصطناعي في شركة كادنس العالمية، ود. تومر سايمون، العالِم الرئيسي في مايكروسوفت إسرائيل وخبير عالمي في هذا المجال، د. هامة أبو كشك – محاضِرة بارزة في كلية سبير، والتي ستعرض بحثًا جديدًا يختبر كيف تعكس أنظمة الذكاء الاصطناعي الغربية التحيّزات الثقافية تجاه الثقافة العربية. بالإضافة إلى ذلك، ستُعقد حلقات نقاش وورشات عملية من خبراء رائدين في مختلف المواضيع مثل صناعة المحتوى الإبداعي (أمير حايك – رئيس الطاقم التكنولوجي في شركة شاتربلاي)، الاستخدام الذكي لأدوات الذكاء الاصطناعي (د. لؤي كميل عبد الله – محاضر كبير في كلية عيمك يزراعيل ورئيس الجمعية العربية للذكاء الاصطناعي)، والتعامل مع ظواهر الاحتيال والمعلومات الكاذبة والمضللة في الشبكات (نيتسان يسعور – مركّز موضوع المعلومات المضللة والأبحاث الرقمية في اتحاد الإنترنت الإسرائيلي). من بين المشاركين البارزين في جلسات المؤتمر: حازم خطيب – مدير عام حاسوب LABS، د. لؤي كميل عبد الله، د. أريج مواسي – محاضِرة كبيرة في معهد التخنيون، د. هشام عبد الحليم – باحث ومحاضر ومدير منتجات في مجال الذكاء الاصطناعي، رجاء عنبوسي – محامية في سلطة حماية الخصوصية، وعيدان رينغ – نائب المدير العام لشؤون المجتمع والمجتمع المدني في اتحاد الإنترنت الإسرائيلي.
لمزيد من المعلومات والتسجيل للمؤتمر: https://www.isoc.org.il/webna-2025
